استراتيجية تسويق السيارات لجمهورك

أنت تعرف جمهورك. لكن تأكد من أنك تعرف ما الذي يجعلها علامة. على الرغم من أنه قد يكون لديك فكرة حول ما يجذب التركيبة السكانية العريضة ، فكلما زادت دقة تحديد جمهورك ، كان من السهل الإعلان عنه.

احصل على الكثير من البيانات ولا تعتمد فقط على الحدس. سوف تصل بك فقط حتى الآن. بينما يعد امتلاك بياناتك الخاصة أمرًا رائعًا ، إلا أن هناك الكثير من المصادر التي يمكن أن تساعدك في تحديد النوع الصحيح من الرسائل والنهج الذي يجب عليك اتباعه ، بمجرد معرفة جمهورك. على سبيل المثال ، هل تعلم أن  منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا اللاتينية تستجيب للرسائل الموجهة نحو الأسرة أكثر من المناطق الأخرى ؟

الفئات السبع للتسويق الرقمي

نظرًا لاختلاف عملاء اليوم اختلافًا كبيرًا عن عملاء الماضي ، فهذا يعني أن عملياتنا وتقنياتنا يجب أن تكون مختلفة ومركزة تمامًا. قمنا بتجميع قائمة بأكبر سبع فئات للتسويق الرقمي عبر الإنترنت ، بما في ذلك  تحسين محرك البحث (SEO) ، والتسويق عبر محركات البحث (SEM) ، وتسويق المحتوى ،  وتسويق الوسائط الاجتماعية (SMM) ،  والدفع لكل نقرة (PPC) ،  والتسويق بالعمولة ، و  البريد الإلكتروني والتسويق .

محرك البحث الأمثل

تعريف القاموس لتحسين محرك البحث (SEO) هو عملية تحسين رؤية صفحة الويب أو موقع الويب ضمن النتائج غير المدفوعة لمحرك البحث. الغرض من تحسين محركات البحث هو عرض صفحة (صفحات) الويب الخاصة بك في الجزء العلوي من جميع نتائج محرك البحث ذات الصلة. داخل مُحسّنات محرّكات البحث ، هناك قطاعان كبيران ، وهما تحسين محركات البحث على الصفحة وخارج الصفحة.

على الصفحة كبار المسئولين الاقتصاديين

نظرًا لأن Google تقوم باستمرار بإجراء تحديثات على خوارزميات محرك البحث الخاصة بها ، حوالي 600 تغيير سنويًا ، فقد يصبح من الصعب للغاية مواكبة سلوك المستخدم المتغير بسرعة. ومع ذلك ، بغض النظر عن الخوارزميات المتغيرة ، ظلت مُحسنات محركات البحث على الصفحة متسقة نسبيًا. مثال على تحسين محركات البحث على الصفحة هو الوصف التعريفي وعلامة العنوان التي تظهر على صفحة نتائج Google لكلمة (كلمات) رئيسية معينة.

على الرغم من أن مواضع الكلمات الرئيسية في الوصف والعنوان تساعد في انتقال المستخدمين إلى المحتوى الذي يبحثون عنه بشكل أسرع ، إلا أنها في الواقع لا تزيد من تصنيفات محرك البحث الخاص بك. ومع ذلك ، يمكن أن تساهم الكلمات الرئيسية الموضوعة بذكاء في نسبة النقر إلى الظهور لصفحة الويب الخاصة بك. كلما ارتفعت نسبة النقر إلى الظهور ، زاد احتمال أن يكون ترتيبك أعلى. من المحتمل أن المحتوى الخاص بك قد يتم نقله لأعلى في صفحة نتائج البحث إذا كانت صفحتك تحتل مرتبة أعلى في نسبة النقر إلى الظهور.

هناك عدد قليل من الأخطاء التي يجب أن يوضع في الاعتبار في حين تبحث عن طريق الخاص SEO على الصفحات، مثل  السرعة ،  صفحة التحسين ،  البحث عن الكلمات الرئيسية ، و  أخطاء الزحف . يمكن أن تكون أخطاء الزحف أي شيء من المحتوى المكرر إلى الخطأ 404. يمكن أن تتسبب هذه المشكلات في أن يكون لموقع الويب الخاص بك معدل ارتداد أعلى ، وتلقي عقوبات من Google ، والتأثير على تصنيفاتك ، وسرعات أبطأ.

البحث  عن الكلمات الرئيسية هو الكلمات الرئيسية التي يتم وضعها على محرك البحث للعثور على المحتوى المطلوب. النوعان الرئيسيان من الكلمات الرئيسية هما الكلمات الرئيسية طويلة الذيل والكلمات الرئيسية قصيرة الذيل. الكلمات الرئيسية طويلة الذيل هي كلمات رئيسية تتكون بشكل عام من أكثر من ثلاث إلى خمس كلمات ، مما يجعلها الخصوصية أسهل في الاستهداف. الكلمات الرئيسية قصيرة الذيل هي كلمات رئيسية مكونة من كلمة واحدة أو كلمتين وغالبًا ما تكون أكثر عمومية. تتمثل الإستراتيجية الجيدة في تنفيذ مزيج من الكلمات الرئيسية القصيرة والطويلة ، مثل “BMW X5 Austin” ككلمة رئيسية طويلة الذيل و “سيارات الدفع الرباعي الشهيرة” ككلمة رئيسية قصيرة الذيل. الكلمات الرئيسية قصيرة الذيل لها حجم ومنافسة وتكلفة أعلى ، لكن تركيزها ومعدل تحويلها أقل. الكلمات الرئيسية طويلة الذيل لها حجم ومنافسة وتكلفة أقل ، ولكن تركيزها ومعدل تحويل أعلى.

 يعد تحسين الصفحة أحد أهم أجزاء عملية تحسين محركات البحث. يمكن لجميع الجوانب ، حتى الأصغر منها التي تبدو وكأنها جزء صغير من موقع الويب الخاص بك ، أن تلعب دورًا كبيرًا في كيفية عرض Google للمحتوى الخاص بك. من الهيكل والعنوان إلى الرابط الثابت يمكن أن يحدث فرقًا في كيفية مسح المحتوى الخاص بك بواسطة Google بالإضافة إلى سهولة استخدامه. كلما تم تحسين صفحتك أعلى ؛ كلما طالت مدة سيرغب المستخدمون في عرض المحتوى الخاص بك.

يمكن أن تؤدي سرعة موقع الويب الخاص بك إلى جعل ترتيبك أو كسره ، خاصة في هذا اليوم وهذا العصر حيث يرغب المستهلكون في الحصول على معلومات بسرعة دون أي تأخير. لا يرغب المستهلكون في صفحات تحميل أسرع فحسب ، بل تفضل Google أيضًا مواقع الويب ذات وقت التحميل الأسرع. إذا استغرق تحميل موقع الويب الخاص بك وقتًا أطول من 10 ثوانٍ ، فإن معدل الارتداد يزيد بنسبة 123٪ ، مما يعني خسارة الأعمال المحتملة. قد يذهب عملاؤك إلى العلامات التجارية المنافسة أو الوكلاء الآخرين.

خارج الصفحة كبار المسئولين الاقتصاديين

ببساطة ، SEO خارج الصفحة هو المركب الكامل لـ SEO على الصفحة. إنه يشمل جميع جوانب موقع الويب التي يمكن إجراؤها خارج الموقع ، أو بشكل أكثر ملاءمة ، خارج الصفحة. يمكن اعتبار أي شيء من قطعة ترويجية إلى مدونات الضيف جزءًا من مُحسّنات محرّكات البحث خارج الموقع.

 يعد إنشاء الروابط أحد العوامل أو أهمها في استراتيجيات تحسين محركات البحث خارج الصفحة. كانت هناك العديد من الدراسات التي يمكن أن تظهر ماديًا دليلًا على كيفية ارتباط متوسط ​​عدد الروابط الخلفية بموقع موقع الويب الخاص بك على Google. كلما زاد عدد الروابط التي تقودك إلى موقعك ، كانت سلطتك أقوى لـ Google. إنها عملية صعبة وضرورية تحقق نتائج تستحق الجهد المبذول. يجب أن تكون الخطوة الأولى دائمًا الحصول على محتوى رائع للارتباط به. من القواعد الجيدة أن تركز 90٪ من وقتك في إنشاء محتوى جذاب وجذاب ، و 10٪ أخرى في بناء الروابط. يُعد ذكر المدونين أو المؤثرين الآخرين في المحتوى الخاص بك طريقة رائعة لإضافة القيمة وإعطاء الثناء للزملاء المؤثرين.

تعد المشاركة الاجتماعية أداة رائعة أخرى يمكنها المساهمة في إستراتيجية تحسين محركات البحث خارج الصفحة. يستلزم ذلك بشكل أساسي مشاركة المحتوى الخاص بك على منصات الوسائط الاجتماعية للوكالات الخاصة بك للمساعدة في نشره بشكل أكبر إلى جماهيرك المتنوعة المحتملة ، مما يزيد من الوعي بعلامتك التجارية. LinkedIn هي أداة رائعة لمشاركة SEO خارج الصفحة على مواقع التواصل الاجتماعي. يُعد LinkedIn أداة رائعة لأنها ترسل إشعارًا إلى جميع متابعيك عند نشر مقال جديد ، مما يعني أنه يتم إخطار جميع المهتمين بعملك بمنشوراتك.

تسويق محرك البحث

التسويق عبر محركات البحث (SEM) هو الإصدار المدفوع من تحسين محركات البحث (SEO). باستخدام مُحسّنات محرّكات البحث ، يمكنك تحسين المحتوى الخاص بك لعرضه في الجزء العلوي من صفحة نتائج محرك البحث العضوية. باستخدام SEM ، يمكنك الدفع إلى أعلى صفحة النتائج هذه. من خلال مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) ، تكون تكلفة وصول موقع الويب الخاص بك إلى أعلى صفحة النتائج هي الحد الأدنى فيما يتعلق بـ Google ، بينما ، مع SEM ، تدفع مقابل كل واحدة من نتائجك. يمكن أن تختلف الأسعار أيضًا اعتمادًا على الكلمات الرئيسية التي تريد أن يظهر موقع الويب الخاص بك من أجلها. يمكن أن تصل تكلفة بعض الكلمات الرئيسية إلى 600 دولار أمريكي للنقرة الواحدة.

بشكل عام ، يكون التسويق عبر محرك البحث مخصصًا فقط لتلك الشركات التي تقدم لعملائها منتجًا و / أو خدمة مدفوعة. بالنسبة لوكلاء السيارات ، قد يكون من السهل جدًا الاستثمار في إستراتيجية التسويق عبر محرك البحث لأنك تقدم لعملائك منتجًا. أظهرت دراسات مختلفة أيضًا أن عائد الاستثمار في استراتيجيات التسويق عبر محرك البحث يمكن أن يكون أعلى من أي استثمار عقاري أو في الأسهم. يمكنهم حتى إنشاء خمسة أضعاف ، أو عشر مرات ، أو حتى عشرين ضعفًا للإنفاق الإعلاني.

تسويق المحتوى

يوفر التسويق بالمحتوى للمستهلكين قيمة ملائمة وفي الوقت المناسب لجمهورك. قد تتساءل كيف أو لماذا قد تحتاج إلى تسويق المحتوى. الجواب في الواقع بسيط للغاية لأن تسويق المحتوى هو تحسين محركات البحث. يعد المحتوى أحد أهم عاملين مصنفين وفقًا لـ Google ، مما يعني أنه كلما زاد المحتوى الجذاب لديك على موقع الويب الخاص بك ، زادت فرصك في الحصول على عدد أكبر من العملاء المحتملين وحركة المرور ، حتى مع البحث العضوي. نشر المقالات ذات الصلة على مدونة وكالتك ، مثل “أفضل 10 أدوات تحضير للشتاء”.

ذكرت HubSpot أن مواقع الويب التي تنشر أكثر من ستة عشر قطعة محتوى كل شهر ، ينتهي بها الأمر بجذب المزيد من الزيارات إلى مواقعها مقارنة بتلك التي لا تفعل ذلك. يمكن أن يؤدي النشر المنتظم كل شهر أيضًا إلى زيادة عدد العملاء المحتملين الذين تتلقاهم. بالنسبة لاستراتيجيات تسويق المحتوى طويلة المدى ، من المرجح أن تنخفض تكاليف كل عميل متوقع بحوالي 80٪. بالنسبة لاستراتيجيات وتقنيات تسويق المحتوى ، لن ترى النتائج على الفور ، بل سترى نموًا تدريجيًا في مشاهدي موقع الويب الخاص بك.

نماذج تسويق المحتوى

يمكن أن يأتي المحتوى بأشكال مختلفة ، بدلاً من مجرد الكتابة كما يفترض معظم الناس. يمكن أن يكون بأي شكل تقريبًا ، مثل مقاطع الفيديو الفيروسية والبودكاست والمدونات وحتى الصور. بعض أكثر أشكال المحتوى فعالية هي أيضًا الأغلى والأكثر صعوبة. هذا يعني أنه بغض النظر عن نقاط قوتك ، يمكنك الحصول على محتوى يناسب أسلوبك.

بغض النظر عن شكل المحتوى الخاص بك ، هناك أغراض مختلفة لها. يعد المحتوى ، مثل مقاطع الفيديو ، أمرًا رائعًا لبناء الوعي بعلامتك التجارية. من خلال نشر اسمك مع المحتوى الخاص بك ، يمكنك تمكين القراء من البدء والاستمرار في التعرف على علامتك التجارية. إنهم يطورون المصداقية والدليل الاجتماعي من خلال نشر مقاطع فيديو غنية بالبيانات وغنية بالمعلومات ، مما يمنحك مصداقية فورية. تؤدي مقاطع الفيديو أيضًا إلى زيادة المبيعات وحركة المرور.

نشر المحتوى

بمجرد إنشاء المحتوى ، فإن الخطوة التالية هي نشره وتجميعه. يعد إنتاج محتوى رائع أمرًا جيدًا ولكن نشره ومشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي لا يمكن إلا أن يساعد في زيادة الوعي بعلامتك التجارية. هناك العديد من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في جدولة محتوى جديد للنشر على جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

في الوقت الحاضر ، هناك المئات من الشبكات الاجتماعية في عالم الإنترنت. غاري فاينيرتشوك هو خبير في وسائل التواصل الاجتماعي. إنه ناجح على Twitter و YouTube و Pinterest و Facebook وحتى Instagram. وذكر أن “المحتوى يتبع السياق” ، وهو ما يعني بشكل أساسي أنك بحاجة إلى احترام سياق كل منصة اجتماعية ، وإلا ستخسر. على سبيل المثال ، لن تنشر محتوى طويل الأمد ، مثل المدونات ، على Facebook. هذا النوع من المحتوى مخصص لموقع YouTube والمدونات.

انستغرام

أصبح Instagram  ببطء ، ولكن بثبات ، أحد أشهر منصات التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم. لديهم حاليًا أكثر من 700 مليون مستخدم نشط شهريًا ، متجاوزين  Twitter  و  Snapchat  مجتمعين. مع التركيز على العناصر المرئية ، يعد Instagram رائعًا للوكالات لعرض قوائم الجرد الخاصة بهم.

سناب شات

يمكن أن يكون Snapchat ، وهو شبكة اجتماعية شهيرة أخرى ،  أداة رائعة لبناء الوعي بعلامتك التجارية. على الرغم من أنه قد لا يكون بنفس مستوى الشعبية مثل Instagram أو Facebook ، إلا أنه لا يزال لديه عدد كبير من المتابعين للتفاعل مع المحتوى الذي تشاركه. التسويق عبر المؤثرين  رائع على Snapchat. يعد Snapchat أيضًا رائعًا لنشر لقطات من وراء الكواليس لإضفاء طابع أكثر إنسانية على منصات الشبكات الاجتماعية الخاصة بك. إذا كان لدى وكالتك أي أحداث ، فمن الرائع إظهار الإعداد وبعض اللقطات التي لن تظهر على Instagram أو Facebook.

اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2018

يعد التغيير والصعود في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي اتجاهًا حاليًا لعام 2018. على الرغم من أنها كانت دائمًا شائعة بين المستهلكين ، إلا أن جميع العلامات التجارية والشركات في الآونة الأخيرة كانت تغوص في عالم الشبكات الاجتماعية. مع تراجع Facebook من حيث الوصول العضوي ، تطالب الشبكات الاجتماعية الأخرى بكسب ما يخسره Facebook. فيما يتعلق بصناع المال ، تعد إيرادات الإعلانات إحدى الطرق الأولى لنمو منصات التواصل الاجتماعي. على هذا النحو ، فهذا يعني أن الوكلاء بحاجة إلى الجمع بين منشورات المحتوى العضوية والمدفوعة لتحقيق أقصى قدر من النجاح.

الإعلانات المدفوعة

يمكنك الحصول على إعلانات مدفوعة على جميع منصات الوسائط الاجتماعية تقريبًا ، حتى لو كانت تختلف قليلاً عن بعضها البعض. على Facebook ، يمكن رؤية الإعلان بتنسيق العرض. سيتم نشر الإعلانات هناك مباشرة على موجز الأخبار للجماهير المستهدفة. على Twitter ، يمكن للعلامات التجارية نشر الإعلانات التي ستتلقاها الجماهير المستهدفة وذات الصلة. هذا يسمح لهم بالحصول على وصول أكبر من أولئك الذين يتبعونهم فقط. يعد LinkedIn من أفضل شبكات التواصل الاجتماعي من حيث الإعلان والترويج للمحتوى. يوفر أيضًا منشورات عضوية تمنح قاعدة مستخدمين مليئة بالمستخدمين رفيعي المستوى ، مما يسهل الوصول إلى المستخدمين الذين يصعب الوصول إليهم.

الدفع لكل نقرة الإعلان

إعلان الدفع مقابل النقر (PPC) ، كما يوحي الاسم ، هو الدفع مقابل كل نقرة تتلقاها على إعلان تم إنشاؤه بواسطتك. إنه مشابه للتسويق عبر محركات البحث ويمكن رؤيته بواسطة العديد من منصات الوسائط الاجتماعية الكبيرة ، مثل  Twitter و  LinkedIn و  YouTube و Instagram. اثنان من أكثر منصات الإعلان PPC شيوعًا هما  Facebook  و  Google AdWords .

PPC – Facebook

على Facebook ، عليك ببساطة إنشاء إعلان له نفس مظهر تحديث حالة Facebook. بعد ذلك ، عليك اختيار الجمهور المستهدف ، بما في ذلك الموقع والعمر والإعجابات. الجزء الأخير هو إعداد ميزانية للمبلغ الذي ترغب في إنفاقه مقابل كل نقرة. يمكن أيضًا عرض إعلانات Facebook على الشريط الجانبي.

تعتبر إعلانات الدفع مقابل النقر أكثر خداعًا من أشكال الإعلان الأخرى. إنهم أفضل في الاندماج في موجز الأخبار العادي لملف تعريف المستخدم ، مما يجعلهم أقل وضوحًا كإعلانات تقليدية. يسمح لك الاستهداف المحدد أيضًا باستهداف هؤلاء المستهلكين الذين من المحتمل أن يستفيدوا من الإعلان فقط ، بدلاً من أولئك الذين لا يهتمون بوكالتك.

PPC – Google AdWords

في عام 2016 ، بلغ صافي عائدات الإعلانات الرقمية لبرنامج Google AdWords ما يقرب من 30 مليار دولار أمريكي. تم تعيين صافي عائدات الإعلانات الرقمية المقدرة بـ 45 مليار دولار أمريكي ولكن عام 2019. يهيمن Google AdWords على PPC لمجرد أن Google هي محرك البحث الأكبر والأكثر شهرة. لا يوجد محرك بحث آخر يقترب حتى من قاعدة المستخدمين والقوة التي تتمتع بها Google. هذا يعني أن كل من يريد أن تظهر إعلاناته يفعل ذلك على Google. يعمل Google AdWords على نظام قائم على عروض التسعير ، مما يعني أنك تقوم بالمزايدة لكلماتك الرئيسية مقابل المعلنين الآخرين ، بهدف الترتيب أولاً. يمكن أن تتكلف في أي مكان من أقل من 1 دولار أمريكي إلى أكثر من 500 دولار أمريكي.

التسويق بالتبعية

التسويق بالعمولة ، بأبسط العبارات ، هو في الأساس عبارة عن مراجعة شفهية يتم الدفع لك مقابلها. بالنسبة إلى الوكلاء ، يمكن أن يكون هذا أي شيء من ماركة معينة من منظف السيارة إلى علامة تجارية من حصائر الأرضية التي يتم تقديمها من خلال الوكالة. يتيح لك ذلك الحصول على بعض النقود الإضافية في كل مرة تؤدي فيها إحالتك إلى البيع. يعد التدوين طريقة رائعة لزيادة مبيعات الشركات التابعة من خلال توصيات منتجات معينة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

التواصل المباشر مع عملائك وجمهورك هو  التسويق عبر البريد الإلكتروني  في أبسط أشكاله. في الواقع ، يعمل البريد الإلكتروني بشكل أفضل مع المشاركة مقارنة بمنصات الوسائط الاجتماعية. أظهرت الدراسات أنه من المرجح أن تكتسب عملاء عبر البريد الإلكتروني بمعدل 40 ضعفًا أكثر من Twitter أو Facebook.

تُظهر الاتجاهات الحالية لعام 2018 أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يحقق أعلى عائد على الاستثمار من حيث التسويق عبر الإنترنت. يمكن أن يؤدي التخصيص والتجزئة إلى أو كسر استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني. رسائل البريد الإلكتروني الشخصية ، من الإشارة إلى اهتماماتهم وتاريخهم وحتى أسمائهم ، يمكن أن تعني كل شيء. يبدو أن لديهم معدل تحويل ومعدل فتح أعلى مقارنةً برسائل البريد الإلكتروني النموذجية. يمكن أن يؤدي التقسيم إلى زيادة الإيرادات بنسبة 760٪ تقريبًا. يسمح لك التقسيم بتقسيم قاعدة المستخدمين إلى مجموعات تسمح لك بإرسالها بمحتوى مستهدف على وجه التحديد.

يعد التسويق الرقمي عبر الإنترنت صفقة كبيرة. هناك الكثير من الجوانب التي تأتي معها ، لكن النتائج التي يحتمل أن تحصل عليها تستحق الجهد الذي يبذله. من خلال الجوانب المختلفة للتسويق الرقمي التي تم ذكرها أعلاه ، لديك الأدوات والتقنيات اللازمة لجعل وكالتك أفضل من منافسيك. كل ما يتطلبه الأمر هو بعض الوقت والجهد لتحقيق استراتيجية تسويق رقمي ممتازة.