أعمال تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

وسائل الاعلام الاجتماعية هي أداة لتبادل ومناقشة المعلومات المتعلقة بعلامتك التجارية. لتحقيق أفضل استخدام لحقيقة أن العالم مليء بالمحتوى والمحادثات التي ينشئها المستخدمون، يجب أن تكون قادرا على وضع علامتك التجارية أمام جمهور وأن تكون مستعدا للانضمام إلى النقاط التي يتم إجراؤها والاستجابة لها.

أعمال تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

وسائل الاعلام الاجتماعية هي أداة لتبادل ومناقشة المعلومات المتعلقة بعلامتك التجارية. لتحقيق أفضل استخدام لحقيقة أن العالم مليء بالمحتوى والمحادثات التي ينشئها المستخدمون، يجب أن تكون قادرا على وضع علامتك التجارية أمام جمهور وأن تكون مستعدا للانضمام إلى النقاط التي يتم إجراؤها والاستجابة لها.

ومن الأمثلة الجيدة على ذلك كيف تستخدم الشركات تويتر.
تويتر تحصل على الكثير من الصحافة في الوقت الراهن، وبدأت تستخدم من قبل الشركات على حد سواء للعلاقات العامة ومجالات مثل خدمة العملاء وإدارة السمعة. إذا كان لديك ملف تعريف تويتر وتكون مفتوحة للاستماع إلى الناس يتحدثون عن العلامة التجارية الخاصة بك ثم يمكنك أيضا كسب الحق في أن أقول لهم أشياء عن العلامة التجارية الخاصة بك والترقية أو العلاقات العامة.

على سبيل المثال إذا كنت تحتجز معرضا عن "الفنانين بالألوان المائية البريطانية" سيكون من الرائع أن تعلن على تويتر، ثم تغرد افتتاح الحية والحصول على ردود الفعل على هذا الحدث الخاص بك.

مثلا "المراحيض كانت مشغولة جدا"
أو "لم أستطع العثور على كيفة حصولك على جولة الصوت"

هذه هي: أ) الفرص لإصلاح مشاكل العملاء ب) فرصة لإظهار كنت علامة تجارية استجابة و ج) فرصة لخلق المبيعات من كمية هائلة من حركة المرور التي يمكن أن تدفع محرك تويتر.

هناك عدد من الخيارات للاستفادة من وسائل الاعلام الاجتماعية، وبعضها يمكن أن تشمل:

  • إنشاء بلوق للإعلان عن منتجات جديدة، والأحداث والأخبار. كما هو الحال مع معظم أنظمة بلوق كنت قادرا على بينغ مجمعات الأخبار المختلفة مثل تيشنوراتي التي ستوزع الأخبار والإعلانات إلى مواقع في جميع أنحاء شبكة الإنترنت. ولن يؤدي استخدام المدونة إلى جعل موقعك الإلكتروني أكثر صلة بمحركات البحث التي يتم إخطارها بمحتوى جديد منتظم، إلا أنه سيشجع المواقع الخارجية على نشر أخبارك أو إعلاناتك والارتباط بموقعك مرة أخرى. ولا تؤدي نتيجة هذا الربط إلى زيادة عدد الزيارات فحسب، بل إنها تعزز مصداقية موقعك مع محركات البحث التي تؤدي إلى تحسين ترتيب محركات البحث
  • ارتباطك الاجتماعي. هذه هي طريقة لمستخدمي الإنترنت لتخزين وتنظيم والبحث وإدارة الإشارات المرجعية لصفحات الويب التي تهمهم بمساعدة البيانات الوصفية. وبإضافة أدوات وضع إشارات مرجعية إلى صفحات المنتجات أو الأخبار، يمكنك تمكين المستخدمين من حفظ صفحاتك أو مشاركتها بسهولة على شبكاتهم الاجتماعية. وهذا يؤدي مرة أخرى إلى زيادة حركة المرور والربط من ما ينظر إليه في الوقت الحاضر كمصدر موثوق جدا من قبل محركات البحث
  • مشاركة الفيديو. وبإضافة أي محتوى فيديو إلى مواقع مثل يوتوب و ستمبليوبون، يمكنك عرض علامتك التجارية ومحتواها على جمهور خارجي. هذا هو وسيلة فعالة جدا لبناء حركة المرور والوعي بالعلامة التجارية دون أي تكلفة
  • مواقع الشبكات الاجتماعية. إنشاء مجموعات على مواقع مثل الفيسبوك وبيبو وتويتر يسمح لك بتوصيل الأخبار والأحداث (على غرار بلوق) لأعضاء مجموعتك و هو سائق حركة المرور فعالة جدا. المجموعات هي واحدة من أبسط الطرق للقيام التسويق الفيروسي. بعد أن ينضم الأعضاء إلى مجموعتك، يمكنهم بسهولة دعوة أصدقائهم للانضمام إلى المجموعة عبر ميزة دعوة مضمنة. إذا كان أعضاءك متحمسون لمجموعتك، فإنه يمكن أن تنمو بسرعة حقا. كما يمكن اكتشاف المجموعات من خلال فئات محددة مسبقا يستخدمها العديد من المستخدمين للتواصل مع اهتماماتهم.
  • التطبيقات والألعاب. على الرغم من أن مواقع الشبكات الاجتماعية تقدم مجموعات وإعلانات اجتماعية لمالكي العلامات التجارية المهتمين ببناء حضور في البيئة الاجتماعية، فإن التطبيقات والمحتوى التفاعلي يمكن أن يكون أعمق بكثير ويقدم خبرات أكثر بكثير بشكل مباشر مع قيم العلامة التجارية. مع التطبيقات والألعاب، والعلامات التجارية يمكن أن تخلق أكثر مباشرة محاذاة ومتكاملة تجارب العلامة التجارية - سواء داخل التطبيق نفسه وفي الرسائل "الفيروسية" أن المستخدمين إرسالها إلى أصدقائهم.
  • المشارك العلامات التجارية. وهذا ينطوي على رعاية مجموعات الفيسبوك، وتوفير عروض حصرية على مواقع مختارة، وإطلاق مسابقات تويتر والهبات.