المحتوى هو المفتاح لمعظم استراتيجيات التسويق الرقمي للجذب أو التسويق الداخلي ؛ إنه تعبير عن جوهر ما تريد تحقيقه وتضيف قيمة إلى مستخدميك ، في نفس الوقت الذي تخلق فيه الثقة في الشركة أو علامتك التجارية الشخصية.
يجب على الغالبية العظمى من مديري المجتمع ، ومديري وسائل التواصل الاجتماعي ، ومؤلفي النصوص ، والمتسللين النمو ، والمسوقين إدارة كتابة محتوى عالي الجودة باعتباره الطريقة الرئيسية للمساهمة في مجتمعهم عبر الإنترنت.
يعني إنشاء المحتوى أنه مفيد للمجتمع الذي تم إنشاؤه من أجله وأنه يحتوي على ما يبحث عنه المستخدم لتلبية احتياجاته التعليمية ويأخذهم خلال رحلة المشتري ليكونوا سعداء وينتهي بهم الأمر ليصبحوا مستهلكين مؤيدين.
سنقدم لك هذه النصائح الست التي ستساعدك على كسب المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين .
1. تخصيص المحتوى للمشتري
إذا كنت تكتب محتوى للعمل أو كنت مسوقًا ، بأي من الطريقتين ، يجب أن تعتمد هذا على ما يبحث عنه الناس. لهذا ، يجب عليك تحليل رحلة المشتري بالطريقة التي يقوم بها الأشخاص:
ابحث في المحتوى
كيف يشاركونها
مقسمة إلى منطقة السوق
يعرفون المنتج أو الخدمة
استهلاك المحتوى
شراء المنتج أو الخدمة
شارك مع العلامات التجارية للقطاع من خلال المنصات الرقمية
2. استخدام حركة المرور الاجتماعية كحليف في البحث عن العملاء المتوقعين
عند إنشاء المحتوى ، تتمثل إحدى الفوائد العظيمة في وضعه في محركات البحث بطريقة عضوية
للقيام بذلك ، استخدم الأدوات المناسبة لمساعدتك على التكيف ليس فقط مع google ولكن مع كل نظام أساسي تريد مشاركته فيه.
بشكل عام ، ترتبط منصات مجموعة Zuckerberg مثل Facebook و Instagram و WhatsApp و Facebook Messenger ارتباطًا وثيقًا بالصور ومقاطع الفيديو ، ومن المهم إذن أن تنشئ محتوى رائعًا يؤثر على المستخدمين ، مثل النصائح المهنية والمقابلات وطرق التحسين عمر المنتج ، اعرض العلامة التجارية في نسختها البشرية ، من بين أمور أخرى ، واستخدم أيضًا الكلمات الرئيسية التي تساعدك على تحسين تحديد المواقع في هذه الشبكات
داخليًا ، هناك اختلافات في استخدام الهاشتاج وعدد الكلمات في منشور معين.
3. ركز المحتوى الخاص بك على حل مشكلة
رأينا أنه يجب علينا تكييف المحتوى الخاص بنا والتخطيط له ومشاركته وتحليله. في مرحلة الإنشاء ، من المهم أن تفكر بعد الإكرامية الأولى في المشكلات التي يواجهونها أو التي يأملون في حلها مع عملائك المحتملين.
كما تعرفهم بالفعل ، من الضروري أن يركز المحتوى على مساعدة الأشخاص في العثور على ما يبحثون عنه.
اعتمادًا على أهداف استراتيجية التسويق ، يجب أن تعكس دائمًا أنك تحقق قيمة لحياة الناس.
لذلك من المهم أن تعرف كيف يفترضون أن المستخدمين لديك مفيدون وبناءً على ذلك ، قم بإنشاء المحتوى.
4. استخدم الأخبار الحالية لجذب حركة مرور مجزأة
سيكون الناس دائمًا على دراية بالتغييرات في قطاع أدائهم. استخدم أخبار التغييرات في التكنولوجيا والقوانين والمعاهدات والأحداث والتحالفات ، من بين أمور أخرى ، التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بقطاعك لإنشاء حركة مرور تقود الأشخاص إلى معرفة أكثر مما تساهم به.
يحتوي كل قطاع على تغييرات متتالية تجعل الأشخاص الذين يعيشون حياتهم نشطين فيها.
مثال ، يجب أن يكون المسوق دائمًا على دراية بالتغيرات في وظائف الشبكات الاجتماعية لمعرفة كيفية تكييف محتواها مع هذه التغييرات.
تمنح المشاركة في هذا الأمر متابعيك الثقة في أن هذا يوفر لك أحدث ما يبحثون عنه عند تعيين مدير حساب أو مستشار إستراتيجية رقمية أو مدير مجتمع.
5. إنشاء محتوى إعلامي وقيِّم وغير إعلاني
كلما زاد المحتوى الذي تعرضه على الأشخاص ، زادت ثقتهم بك أو في العلامة التجارية.
إذا كنت تحاول فقط إظهار العروض أو الخصومات أو المنتج الذي ستجعل الناس يتعبون ، فاعتبرك بريدًا عشوائيًا ويمنعك من المتابعة.
احتفظ بالمستخدمين المضمنين في المحتوى الذي يمكنك المساهمة به وإظهار كيفية تطوير إنجازاتك. في حالة الشركات ، يُظهر ما يمكن أن تفعله العلامة التجارية من منظور اجتماعي.
الفوائد والمزايا والاكتشاف والمساهمات والرعاية والشهادات ، من بين أمور أخرى ، هي بعض الأمثلة على أنواع المحتوى التي يمكنك إنشاؤها لجذب الناس.
قم دائمًا بتقسيم المحتوى ، خاصةً عند محاولة إدارة الحسابات التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بمنطقة معينة.
6. محتوى يسعدني
عندما تصل بالفعل إلى أن المستخدم يقوم بالتحويل ويصبح عميلاً ، فهذا يسعد.
على الرغم من أن عملية إسعاد هذا الأخير في رحلة المشتري ، يجب أن تكون هذه ممارسات في جميع مراحل الرحلة.
لا يكفي أن يعرف الناس عن منتجك أو خدمتك ، وكيف يمكنك مساعدتهم أو كيف يمكنهم استخدامه ، بل يجب أيضًا أن تقدم أكثر مما يتوقعه العملاء.
قد يكون انتباه الملوك. يمكنك إنشاء محتوى يهدف إلى حل الأسئلة المتداولة ، ولكن ليس كآلة للرد ، ولكن كصديق متعاطف يفهم ما يحتاجه العميل ويريد مساعدتك في حل مشكلتك.
يمكن أن يساعدك التصميم الإبداعي في إنشاء تجربة حسية أكثر فعالية وإرضاءً ، لذا استخدمه كحليف لك عندما يتعلق الأمر بإسعاد العملاء المحتملين والعملاء والمستهلكين.
إذا شعر الناس أن ما تقدمه لهم مرضٍ ، فسيعودون ويأخذون الآخرين إلى موقع الويب الخاص بك. كل هؤلاء عملاء أكثر تأهيلا.