توقعات صناعة البيع بالتجزئة لعام 2023 من المضاربة إلى المنفعة وخدمة العملاء الآلية

توقعات صناعة البيع بالتجزئة لعام 2023 من المضاربة إلى المنفعة وخدمة العملاء الآلية

مع بداية عام 2023 ، حان الوقت للنظر إلى المستقبل في ما يخبئه قطاع البيع بالتجزئة لهذا العام. فيما يلي بعض التوقعات للعام المقبل:

1. 🏪 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁: أربعة اتجاهات رئيسية ستشكل السوق في عام 2023. أولاً ، سيكون التوطين مهمًا لأن العوامل الجيوسياسية والاقتصادية تؤثر على استراتيجيات البيع بالتجزئة على أساس إقليمي. ثانيًا ، سيكون الاقتصاد في الاقتصاد اتجاهًا حاسمًا حيث يفكر المستهلكون مرتين قبل الإنفاق. ثالثًا ، سيكون هناك ارتفاع في عدد المستهلكين الواعين الذين يمنحون الأولوية للناس والكوكب. أخيرًا ، ستستمر المجتمعات المستقطبة في كونها عاملاً في السوق.
2. 🎁 𝐏𝐫𝐨𝐝𝐮𝐜𝐭: ستظل المنتجات المحايدة بين الجنسين شائعة ، وستستمر الموضة السريعة في النمو. سيكون العملاء على استعداد للدفع مقابل تجربة تسوق مريحة للغاية أو ممتعة للغاية ، ولكن ليس كثيرًا بينهما. سيكون التخصيص مطلبًا رئيسيًا من المستهلكين.
3. ♻️ 𝐒𝐮𝐬𝐭𝐚𝐢𝐧𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐲: ستصبح برامج المبيعات وإعادة الشراء أكثر شيوعًا مع وصول اتجاهات الاستدامة إلى ذروتها. ستحتاج سلاسل التوريد إلى أن تصبح مستدامة ودائرية لتلبية طلبات العملاء. ستلعب الهيئات التنظيمية أيضًا دورًا أكثر أهمية في تعزيز الاستدامة.
4. 🛒 𝐁𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬 𝐌𝐨𝐝𝐞𝐥𝐬: ستكون النماذج المملوكة مسبقًا هي الأكثر شيوعًا ، لكن النماذج الجديدة الأخرى مثل التأجير والصناديق الغامضة وخدمات الاشتراك والتسوق الشخصي والتجارة السريعة ستكتسب أيضًا قوة دفع. سيحتاج تجار التجزئة الكبار إلى التكيف مع توقعات العملاء المتغيرة هذه.
5. 🗣 𝐂𝐡𝐚𝐧𝐧𝐞𝐥: سيكون هناك تحول في القناة ، حيث تفقد Meta شعبيتها بين التركيبة السكانية الشابة وتكتسب TikTok أهمية. ستحتاج Google إلى معالجة التهديدات من OpenAI للحفاظ على عائدات إعلانات البحث. ستشهد Amazon Fashion نموًا هائلاً ، بينما ستنخفض القنوات المباشرة إلى المستهلك. ستكون التجارة القائمة على الدردشة على منصات مثل WhatsApp بمثابة اتجاه يجب مشاهدته.
6. 👀 𝐖𝐞𝐛𝟑: سينتقل التركيز من المضاربة إلى المنفعة في مساحة Web3 ، وسيحذو تجار التجزئة حذوهم. سيكون هناك المئات من الحالات الجديدة حيث ستعمل الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) والعملات المشفرة والميتافيرس على تحسين الوعي والاكتساب والإيرادات والاحتفاظ.
7. 🤖 𝐀𝐈: ستصبح خدمة العملاء الآلية أكثر انتشارًا ، وستكون هناك تطورات في توصيات المنتجات ، والتخصيص المفرط ، وتحسين سلسلة التوريد. ومع ذلك ، سيتدخل المنظمون في الوقت الذي يصبح فيه الذكاء الاصطناعي أكثر تعقيدًا.
هذه ليست سوى عدد قليل من الاتجاهات التي من المحتمل أن تشكل صناعة التجزئة في عام 2023. ما هي أفكارك حول العام المقبل؟
💬 شاركهم في التعليقات أدناه.

#edsfze #retail #luxury #market #channel #product # web3 #AI #businessmodels #fashion #personalization #amazon #metaverse #crypto #tiktok #store #prediction # 2023

Call Now Button