التسويق الرقمي للعيادات والمستشفيات الطبية
ساعد التسويق الرقمي صناعة الرعاية الصحية على النمو على مر السنين. باستخدام محركات البحث كأداة ، وإنشاء تواصل مستهدف مع المحتوى المستهدف ، وإشراك المرضى على منصات التواصل الاجتماعي ، والاستفادة من تحليلات البيانات ، يتم تحسين مشاركة المريض وولائه ، فضلاً عن قدرة التسويق على إثبات قيمتها بثقة للإدارة العليا .
ومع ذلك ، يعد التسويق الرقمي جانبًا جديدًا نسبيًا لتسويق الرعاية الصحية ، فقد غيّر بالفعل الطريقة التي يعمل بها مسوقو الرعاية الصحية. مع استمرار نمو التسويق الرقمي وتطوره ، لا بد أن ينمو قطاع تسويق الرعاية الصحية.
تتبع عائد الاستثمار للحملات الرقمية
من المزايا الهائلة للتسويق الرقمي القدرة على تتبع النتائج وإسنادها إلى حملات محددة وجهود التوعية. بالنسبة لمسوقي الرعاية الصحية ، من المهم فهم ما ينجح ، وما الذي يجب تحسينه ، وكيفية استخدام ميزانيات التسويق بكفاءة للحصول على أفضل النتائج الممكنة.
قبل التخطيط لاستراتيجيات التسويق الرقمي واعتمادها ، يدير المسوقون في مجال الرعاية الصحية حملات تسويقية ويأملون في تحقيق نتائج. الآن ، يمكن لأخصائيي تسويق الرعاية الصحية إنشاء حملات باستخدام البيانات السابقة وتغيير الحملات في الوقت الفعلي إذا لم تحقق نتائج مثالية.
بالإضافة إلى تحليل بيانات المريض ، يتتبع نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بالرعاية الصحية أيضًا نتائج الحملات التسويقية ويبلغ عنها. بهذه الطريقة ، يمكن لمسوقي الرعاية الصحية أن ينسبوا النجاح الإكلينيكي والمالي إلى حملات محددة وإبراز قيمة قسمهم.
الانخراط عبر منصات التواصل الاجتماعي قم
بإشراك المرضى من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، ودعم الأطباء ، وتحسين النتائج الصحية للسكان. قد تتضمن استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للرعاية الصحية المشاركة في المناقشات والتواصل وتعزيز المعلومات حول صحة السكان.
يساعد الوجود الصحي على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا في جذب المرضى. وجدت دراسة حديثة أن 57 في المائة من قرارات المستهلكين لتلقي العلاج في منشأة رعاية صحية تتأثر بشدة باتصالات وسائل التواصل الاجتماعي لمزود الخدمة ، مما يُظهر أن المرضى يثقون في مؤسسات الرعاية الصحية التي تشارك عبر الإنترنت.
يمكن للأطباء أيضًا استخدام شبكات التواصل الاجتماعي للتعاون ومشاركة المعرفة والعمل معًا – وبالتالي يحتمل أن يحسنوا نتائج الرعاية.
إيجابياتنا
إيجابياتنا
ماذا يقول العميل؟
طارق فاريخ
الرئيس التنفيذي لشركة كوروتي الدولية